Pabalsts tiek piešķirts rīdziniekiem, kuri deklarējuši pamata dzīvesvietu Rīgas pilsētas administratīvajā teritorijā ne mazāk kā 12 mēnešu pirms pabalsta pieprasīšanas.
Tiesības saņemt pabalstu ir atsevišķi vai ģimenē (kurā nav nevienas darbspējīgas personas) dzīvojošam valsts vecuma pensijas saņēmējam, invaliditātes pensijas saņēmējam un sociālā nodrošinājuma pabalsta saņēmējam, ja ģimenes (personas) pēdējo trīs mēnešu vidējie ienākumi nepārsniedz 257 eiro (~Ls 180) katram ģimenes loceklim mēnesī. Tāpat arī valsts vecuma, invaliditātes pensijas saņēmējam un sociālā nodrošinājuma pabalsta saņēmējam, kas dzīvo ģimenē, kura normatīvo aktu kārtībā atzīta par trūcīgu.
Lai saņemtu pabalstu, personai vai viņas likumīgajam pārstāvim jāvēršas Rīgas Sociālajā dienestā, jāuzrāda personu apliecinošs dokuments, jāiesniedz iesniegums, jāaizpilda un jāparaksta iztikas līdzekļu deklarācija, ja nav spēkā esošas iztikas līdzekļu deklarācijas. Mutvārdu iesniegumu tūlīt pēc tā saņemšanas Rīgas Sociālā dienesta sociālā darba speciālists noformēs rakstveidā, un persona to parakstīs. Pabalsts tiks izmaksāts, pārskaitot personas norādītajā norēķinu kontā vai skaidrā naudā.
Neskaidrību gadījumos informāciju var iegūt, zvanot uz Rīgas domes Labklājības departamenta bezmaksas informatīvo tālruni 80005055. Arī papildu informāciju par sociālo palīdzību un sociālajiem pakalpojumiem Rīgas pilsētā var iegūt Labklājības departamenta mājaslapā www.ld.riga.lv.