Lai mazinātu sabiedriskā transporta noslodzes, departamenta direktore lūdz seniorus apmeklēt veselības aprūpes iestādes, aptieku, tirgu, veikalu un citas publiskas vietas dienas vidū, vēlams laikā no plkst. 11 līdz 15, kad cilvēku plūsma nav tik intensīva, kā arī, lai mazinātu pārvietošanos ar sabiedrisko transportu rīta un vakara stundās, kad transports ir īpaši noslogots, tā sargājot savu un līdzcilvēku veselību.
"Atgādinām, ka Rīgas Sociālais dienests pieņem klientus tikai attālināti, tāpēc lūgums zvanīt savam sociālā darba speciālistam, ja ir kāda neskaidra situācija," norāda I. Kondrāte. Cilvēkiem, kuriem laikā, kad ir spēkā Covid-19 izraisītā ārkārtējā situācija, beidzas trūcīgas vai maznodrošinātas ģimenes (personas) statusa izziņas derīguma termiņš, nav jāierodas Rīgas Sociālajā dienestā, jo deklarācija tiks pagarināta automātiski līdz 2021. gada 31. martam. Klientiem izmaksās uz iepriekšējā iesnieguma pamata piešķirtos sociālās palīdzības pabalstus. Ja ir nepieciešamība, automātiski tiek pagarināti arī piešķirtie sociālie pakalpojumi. Vienu kalendāro mēnesi pēc ārkārtējās situācijas ģimenei (personai) saglabājas visi pašvaldības piešķirtie pabalsti un atvieglojumi, uz kuriem ģimenei (personai) ir tiesības kā trūcīgai vai maznodrošinātai.
Lai gan Rīgas Sociālā dienesta dienas centri un Kopienas centrs ir slēgti, seniorus aicinām sazvanīties ar dienas centru sociālā darba speciālistiem, pārrunāt savu sociālo situāciju un saņemt emocionālu atbalstu," aicina I. Kondrāte. Darba dienās no plkst. 10 līdz 14 strādā Senioru zvanu centrs, pa kuru var uzzināt tālruņus, kur meklēt svarīgo informāciju vai vienkārši aprunāties par sev aktuālām tēmām, jo uz zvaniem atbild brīvprātīgie seniori. Senioru zvanu centra tālruņa numuri ir 20224913, 25643438 un 29438355.
Sava tuvākā teritoriālā centra vai dienas centra adresi un darbinieku tālruņus var uzzināt mājaslapā www.ld.riga.lv sadaļā Rīgas Sociālais dienests, kā arī, zvanot darba dienās darba laikā pa tālruni 67105048 vai pa Rīgas domes Labklājības departamenta bezmaksas informatīvo tālruni 80005055.
Informāciju par Rīgas pašvaldības iestāžu darbu var uzzināt, zvanot pa vienoto Rīgas domes Apmeklētāju pieņemšanas centra bezmaksas informatīvo tālruni 8000 0800