Garantētā atlīdzība tiek izmaksāta noguldītājam personīgi ierodoties AS UniCredit Bank Klientu apkalpošanas nodaļā Rīgā, Elizabetes ielā 63, iepriekš pieteiktajā laikā. Pieteikties iespējams aizpildot pieteikuma formu atrodama UniCredit Bank interneta vietnē, un nosūtot to uz e-pastu [email protected] vai uz faksa Nr. (+371) 6 7085 557, kā arī zvanot - 6 7085 569.
Noguldītājiem pirms garantētās atlīdzības saņemšanas jāuzrāda derīga pase vai ieceļošanai Latvijā derīgs identifikācijas dokuments personai, kas pārstāv noguldītāju, lēmums vai izziņa no komercreģistra par paraksta tiesībām, kas izsniegts ne agrāk kā 14 dienas no garantētās atlīdzības pieprasīšanas dienas vai arī minēto dokumentu notariāli apstiprinātas kopijas. Ja noguldītāju nepārstāv tās valdes locekļi, tad noguldītāja izdota notariāli apliecināta pilnvara, kurā norādīti pilnvarnieka - fiziskās personas identifikācijas dati un tiesības saņemt garantēto atlīdzību skaidrā naudā vai veikt attiecīgu pārskaitījumu.
Atbilstoši Lietuvas likumdošanai klientiem tiesības saņemt valsts garantēto atlīdzību saglabājas piecus gadus.