Kā vēsta asociācijas pārstāvji, internetbankas oficiālā lietotne ir drošākais internetbankas lietošanas veids mobilajās ierīcēs, un iesaka to lejupielādēt tikai oficiālās vietnēs - Google Play vai Apple AppStore. Papildu drošībai par aplikācijas oriģinalitāti var pārliecināties bankas mājaslapā, kur jābūt atrodamām norādēm uz internetbankas oficiālo lietotni. Banku aplikācijas atbilst visām drošības prasībām un tiek regulāri atjaunotas, savukārt lietotāju uzdevums ir akceptēt piedāvātos atjauninājumus.
Tāpat asociācijā norāda, ka jāizvairās no internetbankas lietošanas publiskajos bezvadu jeb Wi-Fi tīklos, kas, lai arī cik ērti nebūtu, nav savienojami ar internetbankas lietošanu viedtālrunī. Lai gan internetbanku lietotnes šifrē savu datu plūsmu, publiskie bezvadu tīkli ir salīdzinoši grūtāk kontrolējami, tāpēc paver plašākas iespējas kibernoziedznieku uzbrukumiem. Internetbanka jālieto, izmantojot mobilos datus jeb mobilā operatora nodrošināto internetu vai aizsargātu bezvadu tīklu.