Pirmās ziņas par ugunsnelaimi Lislvertā, kas atrodas 225 kilometrus uz austrumiem no Kvebekas pilsētas, saņemtas ap plkst.00.30 pēc vietējā laika.
Daudzi nama iemītnieki pārvietojušies ratiņkrēslos vai ar staigāšanas rāmju palīdzību.
No nama 50-60 iemītniekiem glābšanas dienesti izglābuši aptuveni 20. Trīs no viņiem ievainoti.
Varasiestādes pauž cerības, ka vismaz daži no cilvēkiem, kas patlaban tiek uzskatīti par bezvēsts pazudušiem, ciemojas savās ģimenēs.
Vairums nama iemītnieku bija vecāki par 75 gadiem, 37 jau bija pārkāpuši 85 gadu slieksni. Daudzi bija nespēcīgi un sirguši ar Alcheimera slimību. Tikai pieci varējuši brīvi un patstāvīgi pārvietoties.