Glābēji viņus atrada netālu no 3067 metru augstā kalna virsotnes un četrus no viņiem nekavējoties nogādāt lejā no kalna.
Glābšanas un meklēšanas operācijā iesaistīti aptuveni 550 karavīri, policisti un ugunsdzēsēji.
Vulkāns izvirda negaidot, izmetot gaisā akmeņus un noklājot apkārtni ar līdz pat 20 centimetriem biezu pelnu kārtu.
Ontakes kalns ir populārs ceļamērķis aktīvās atpūtas cienītājiem, sevišķi septembrī, kad kokiem sāk krāsoties lapas.
Domājams, ka izvirdums, kas notika sestdien ap pusdienlaiku, kalna virsotnē pārsteidza aptuveni 250 cilvēkus, no kuriem lielākajai daļai izdevās nokāpt ielejā paša spēkiem. Pārējiem palīgā devušies glābēji.