Melburnā esošās Ostinas slimnīca kļūdu pamanīja pēc pāris stundām un ar visiem ārstiem sazinājās. Tomēr viens ārsts jau paspēja sazināties ar "mirušā" pacienta ģimeni un izteikt līdzjūtību.
Slimnīca informēja, ka paziņojumi trešdien tika izsūtīti cilvēka kļūdas pēc. Forma par pacienta nāvi tikusi saglabāta pa virsu formai par cilvēka izlaišanu no slimnīcas.
"Trešdienas rītā, atklājot kļūdu, Ostinas slimnīca nekavējoties sazinājās ar visiem iesaistītajiem ārstiem," skaidroja Ostinas slimnīcas preses pārstāve Tarina Šīhija, piebilstot, ka ļoti atvainojas visiem ārstiem, kuri lielākoties bijuši saprotoši.
Austrālijas Medicīnas asociācijas Viktorijas atzara prezidents Tonijs Bartons paziņoja, ka šāda kļūda ir nepieņemama.
"Datoru kļūdas nedrīkst ietekmēt pacientu aprūpi vai uzticību Viktorijas veselības aizsardzības sistēmai," teikts viņa paziņojumā. "Daudziem no šiem ārstiem ir tuvas saiknes ar šiem pacientiem un viņu ģimenēm. Būtu ļoti nepatīkami saņemt šādu faksu, īpaši ja tas būtu par kāda bērna vai pusaudža negaidītu nāvi."