Kā otru iecienītāko saziņas vietni pašvaldības atzīst Facebook.com, bet iedzīvotāji - Draugiem.lv.
Twitter tīklā sastopamas divas trešdaļas pašvaldību, un to aktivitātēm kopā ir gandrīz 72 000 sekotāju. Ievērojami mazāks kopējais sekotāju skaits - nedaudz vairāk kā 25 000 - ir tiem 45% pašvaldību, kas izvēlējušās saziņu Facebook.com tīklā. Savukārt 43 000 sekotāju ir novadu un pilsētu pārvalžu aktualitātēm Draugiem.lv, kur pārstāvēti 40% pašvaldību.
Sociālajos tīklos visvairāk sekotāju ir lielo pilsētu pašvaldībām - Valmieras, Liepājas, Ventspils, Jelgavas un Rīgas pilsētai.
"Redzams, ka Latvijas pašvaldības meklē iespējas, kā pielāgoties iedzīvotāju komunikācijas paradumu maiņai - mērījuma veikšanas brīdī trīs ceturtdaļas pašvaldību bija sastopamas kādā no sociālajiem tīkliem," skaidro Latvijas pašvaldību e-indeksa iniciatora Lattelecom Biznesa klientu daļas direktore Elīna Abika. "Tomēr vienlaikus ir novērojams būtisks moderno tehnoloģiju klātesamības trūkums - tikai 15 pašvaldību mājaslapas ir pielāgotas mobilajām ierīcēm."
Latvijas pašvaldību e-indeksa informācija pamatā gūta, veicot pašvaldību anketēšanu un datus papildinot ar citu pieejamo faktoloģisko informāciju. Latvijas pašvaldību e-indeksu Lattelecom vadībā izstrādā partneru - Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas, Latvijas Pašvaldību savienības, Latvijas Lielo pilsētu asociācijas, Latvijas Informācijas un komunikācijas tehnoloģijas asociācijas un Latvijas Tirdzniecības un rūpniecības kameras - pārstāvju darba grupa. Savukārt metodika un indekss izstrādāts sadarbībā ar pētījumu centru SKDS, datu ieguvi veicot 2014.gada septembrī un oktobrī.
Tā kā dažādām pašvaldībām ir atšķirīgi resursi e-vides pilnveidošanai, Latvijas pašvaldību e-indeksa rezultāti tiek apskatīti trīs grupās - republikas nozīmes pilsētas, lielie novadi ar iedzīvotāju skaitu virs 7000 un mazie novadi ar iedzīvotāju skaitu mazāku par 7000.